El servidor puede registrar de forma técnica la dirección IP, la fecha y la página solicitada para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Estos registros se conservan el tiempo imprescindible para garantizar la seguridad del servicio.
Solo si lo aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para medir las visitas y el uso del sitio, y Microsoft Clarity para grabar sesiones de navegación y elaborar mapas de calor. Con ello mejoramos Clicuora. Los datos de los formularios, como la calculadora de precio, se enmascaran y no se graban. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Si nos escribes por correo electrónico, usaremos tus datos solo para responderte. Base jurídica: tu consentimiento al escribirnos y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales.
3. Uso de la aplicación
En la aplicación Clicuora (app.clicuora.com) usamos las mismas herramientas, Google Analytics y Microsoft Clarity, solo si lo aceptas en su aviso de cookies y con la misma base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), retirable en cualquier momento. Sirven para saber qué funciones se usan y mejorar el producto.
No enviamos a estas herramientas ningún dato que te identifique: ni tu nombre, ni tu correo, ni tu usuario, ni tu empresa. Los datos de las personas trabajadoras de cada empresa (nombres, fichajes, códigos y ubicaciones) se enmascaran en las grabaciones y nunca se envían a Google ni a Microsoft.
4. Clientes del servicio
Cuando una empresa contrata Clicuora, tratamos los datos de la persona que crea la cuenta (nombre, correo electrónico y datos de facturación) para prestar el servicio y facturarlo. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c RGPD).
Los datos de las personas trabajadoras que cada empresa registra en Clicuora (nombre, usuario, fichajes, ausencias y, si la empresa lo activa, ubicación en el momento de fichar) los trata Clicuora como encargado del tratamiento por cuenta de esa empresa, que es la responsable. El tratamiento se regula en el contrato de encargo que forma parte de las condiciones del servicio.
5. Conservación
Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción. Los registros de jornada se conservan al menos 4 años, como exige el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores.
6. Destinatarios y proveedores
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD.
Solo si aceptas las cookies correspondientes, tratan datos como encargados del tratamiento:
Google Ireland Ltd. (Google Analytics). Puede transferir datos a EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity). Puede transferir datos a EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a legal@beebit.es, indicando el derecho que ejerces. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Las personas trabajadoras deben dirigir sus solicitudes a su empresa, como responsable del tratamiento.
8. Cookies
Información conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y a la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
Qué son las cookies
Las cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) son pequeños ficheros o datos que un sitio web guarda en tu dispositivo para funcionar o para recordar información.
Categorías
Necesarias: imprescindibles para que el sitio y la aplicación funcionen y para recordar tu elección de cookies. Están exentas de consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE) y siempre activas.
Analítica: Google Analytics mide las visitas y el uso. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Grabación de sesiones: Microsoft Clarity graba la navegación y elabora mapas de calor, con los datos enmascarados. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Sitio web
Cookies del sitio web
Nombre
Propietario
Finalidad
Duración
Categoría
cookie-consent
Propia
Recordar tu elección sobre las cookies (almacenamiento local).
12 meses
Necesaria
_ga
Google
Distinguir visitantes para elaborar estadísticas de uso.
2 años
Analítica
_ga_*
Google
Mantener el estado de la visita para las estadísticas.
2 años
Analítica
_clck
Microsoft
Reconocer al mismo navegador entre visitas en Clarity.
1 año
Grabación de sesiones
_clsk
Microsoft
Unir las páginas de una misma visita en una grabación.
1 día
Grabación de sesiones
CLID
Microsoft
Identificar la primera visita del navegador en Clarity.
1 año
Grabación de sesiones
ANONCHK
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft que comprueba el identificador anónimo.
10 minutos
Grabación de sesiones
MR
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft que actualiza el identificador MUID.
7 días
Grabación de sesiones
MUID
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft que identifica navegadores únicos.
1 año
Grabación de sesiones
SRM_B
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft (bing.com) que identifica navegadores únicos.
1 año
Grabación de sesiones
SM
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft que sincroniza el identificador MUID.
Sesión
Grabación de sesiones
Aplicación
Cookies de la aplicación
Nombre
Propietario
Finalidad
Duración
Categoría
session:v1
Propia
Mantener tu sesión iniciada (almacenamiento local).
Hasta cerrar sesión
Necesaria
link-device:v1
Propia
Recordar el dispositivo vinculado a un enlace de fichaje (almacenamiento local).
Hasta desvincular el dispositivo
Necesaria
impersonation:v1
Propia
Mantener el acceso de soporte de Clicuora a una cuenta (almacenamiento local).
Hasta terminar el acceso
Necesaria
theme
Propia
Recordar el tema claro u oscuro (almacenamiento local).
Hasta que lo borres
Necesaria
sidebar_state
Propia
Recordar si la barra lateral está abierta o cerrada (cookie).
7 días
Necesaria
datagrid:*
Propia
Recordar columnas, orden y filtros de las tablas (almacenamiento local).
Hasta que lo borres
Necesaria
cookie-consent
Propia
Recordar tu elección sobre las cookies (almacenamiento local).
12 meses
Necesaria
_ga
Google
Distinguir visitantes para elaborar estadísticas de uso.
2 años
Analítica
_ga_*
Google
Mantener el estado de la visita para las estadísticas.
2 años
Analítica
_clck
Microsoft
Reconocer al mismo navegador entre visitas en Clarity.
1 año
Grabación de sesiones
_clsk
Microsoft
Unir las páginas de una misma visita en una grabación.
1 día
Grabación de sesiones
CLID
Microsoft
Identificar la primera visita del navegador en Clarity.
1 año
Grabación de sesiones
ANONCHK
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft que comprueba el identificador anónimo.
10 minutos
Grabación de sesiones
MR
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft que actualiza el identificador MUID.
7 días
Grabación de sesiones
MUID
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft que identifica navegadores únicos.
1 año
Grabación de sesiones
SRM_B
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft (bing.com) que identifica navegadores únicos.
1 año
Grabación de sesiones
SM
Microsoft
Cookie de terceros de Microsoft que sincroniza el identificador MUID.
Sesión
Grabación de sesiones
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